スタンプが消えてしまった場合の対応方法
まずは下記のページにてご確認ください。
スマートフォンやブラウザの設定が正しく行われている事を確認してください。正しい設定になっていない場合、スタンプを付与しても再び消えてしまう可能性があります。
意図せずスタンプが消えてしまった
【1】
お持ちのスマートフォンで、スタンプラリーのURLにアクセスしてください。
下記がスタンプラリーのURLです。必ずブラウザ(iPhoneはsafari AndroidはChrome)で表示てください。
https://www.stamprally.net/lcxztbqwvsufxwkj
![](https://iine-shinmachi.com/wp-content/uploads/2025/01/d42b5eee9df4622e7ff4600eabab037e.png)
【2】
フッターの「データの復元」をタップし、「復元用QRコードを取得」をタップしてください。
![](https://iine-shinmachi.com/wp-content/uploads/2025/01/57779db1525bcdb3ba24b0d1f5728557.png)
【3】
表示された情報が画面内に映るようにスクリーンショットを撮影し、保存したスクリーンショットをLINEに送付してください。
![](https://iine-shinmachi.com/wp-content/uploads/2025/01/589ad0d9ff05c8b87d8ef2d3ec4c77f7.png)
スタンプラリーシステムと参加者様固有の識別番号で認証を行います。
それにより、スタンプを付与させていただきます。よろしくお願いいたします。